Nachdem Sie sich an die Abteilung gewandt haben, die von Ihrer geschäftlichen Meinungsverschiedenheit mit der Einrichtung betroffen ist, und innerhalb von drei Wochen keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben, können Sie sich an den Ombudsmann wenden. Die Kontaktdaten und die Art und Weise, wie Sie sich an ihn wenden können, finden Sie auf seiner Website:
www.cnpm-mediation-consommation.eu